现场,一位美国游客表示,这样的服务很好,“现在还是用现金更方便,信用卡还是有些不那么方便。和美国相比,中国电子支付发展太迅速了,美国还是主要使用信用卡。我和我的妻子每年来上海一两次,现在我觉得大家都在努力缩小支付方式之间的差距,这是件好事。”
4月1日,市民王阿姨来到网点,取了一个零钱包。“现在社会上都用微信,微信对我们年纪大的人来说,有的时候还是有些不方便,而且老年人还有点顾虑,总担心扫微信把自己信息透露出去,所以想换点小钞票。现在都给你配好了,那不是蛮好嘛。”王阿姨说。
中国工商银行南京东路支行网点负责人张明豪表示,之所以选择南京东路步行街试点,是因为步行街作为上海著名的旅游商圈,主要的特点就是外国客户、老年客户多,比较方便他们取用现钞。现在根据南京路步行街三家网点的实际使用情况,我们会逐步推进在上海地区的全网点的零钞机具的配备。
绿巨人色多多经常去银行ATM机取钱的朋友都知道,里面装的都是百元大钞,要用10块20块只能去便利店换开,很不方便。不过最近,记者竟然从上海南京路的一个ATM机取出了一张100元和两张10元的纸币!
近日,新闻透视记者去银行ATM机取钱,发现了一个很有意思的变化:在过去的很多年,国内ATM机只提供百元纸钞,但这回,记者取到了120元。
目前,上海全市各家商业银行总共提供超过4.5万个零钱包,未来还会根据监管部门的安排,进一步加大零钱包的供给,老年人和外籍人士均可通过刷卡在网点兑换。
在中国人民银行上海总部的带领下,上海是国内率先改造ATM机提供零钞的城市,而这只是措施之一。为了进一步从源头优化现金的供给结构,沪上商业银行还创新性地提供零钱包,200元的零钱包可以根据客户需求进行小票面的现金配置。
可能有人会觉得,ATM机取零钞这件事太小了,但是实际上,如果你仔细想的话,“现金兜底”某种程度上比“大额刷卡、小额扫码”更难做到,因为兜底意味着最后一道防线要筑牢,这也就要求沪上商业银行提供更为精细化的服务。
银联商务上海分公司高级经理黄文彬表示:“上海地区目前针对8大类、26个细分场景,梳理出5万多家的受理商户,我们也是加班加点进行每家商户受理情况的排摸,包括一些标识的布放,以及人员的培训。因为每家商户的受理情况都不太一样,有定制的一些终端开发,包括一些专有的程序的部署,所以要说服商户能够受理这些终端。我们都是跟商委进行联动,逐家进行沟通。”
根据监管部门的安排,未来要在八大类重点消费场景中全部配置移动支付、银行卡和现金。最新数据显示,3月份,境外来华人士通过支付宝在大陆境内的累计交易金额同比增长近10倍,交易笔数同比增幅近8倍。对于外卡内绑使用时,会出现的一些付款失败的问题,支付宝表示,大部分情况下是因为海外刷卡行误认定交易有风险,进行了止付,对于这个问题,支付宝正在与相关机构紧密对接,进一步优化体验。
沪上主要收单机构正在加紧布设POS机,目前,全市已经新设超过3.7万台POS机。在此背景下,主要收单机构都按照4/15、3个月、6个月、年底这四个时间节点,抓紧布设POS机,阶段性目标是实现8万台POS机。值得一提的是,几乎所有的POS机成本都由金融机构承担。
ATM机提供小票面纸币,主要方便外籍人士和老年人。在欧洲,由于100欧的面值比较大,多数ATM机都会提供50、20和10欧元的纸币。而不熟悉电子支付的老年人,也是零钱的重要客户。目前,上海南京东路步行街已经基本上实现了零钞取现机器全覆盖,提供10元的小票面钞票。
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